Asustado y defraudado con omega -

Queridos amigos: Tengo un seamaster coaxial 300m desde hace menos de dos annos y hace unos dias empezo a atrasar y he ido controlandolo hasta darme cuenta de que va perfectamente en todas las posiciones salvo cuando lo pongo vertical que se para !!!! asi que claro los retrasos eran debido a las pequennas paradas cada vez que el reloj se quedaba vertical en mi muneca.
Que puede tener ? Es normal que a una maquina de precision como esta le pase esto antes de dos annos ?
Tengo miedo de que, como esta en garantia, aunque lo reparen nunca vuelva a estar "como nuevo" y ademas que te ocurra esto con un reloj como este hace que te sientas defraudado.... Mi seiko kinetic trabajo durante muchos annos sin ningun problema.
Por favor ayuda.
Alan